撥打售后服務熱線400-188-3366報修,也可聯(lián)系所在區(qū)域業(yè)務員電話或微信報修
與客服溝通,提供相關產品銘牌,確定產品型號,查詢裝機日期等
確定機型后,初步判斷故障原因。
售后服務部確認上門維修時間,并提早電話通知客戶
排除機器故障,根據故障原因培訓客戶操作注意事項和維護保養(yǎng)
機器修理完畢,客服進行售后回訪,對本次服務滿意度進行回訪
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